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住まいに関する困りごと相談について

住まいに係る各種相談

 県では、住宅を建築する時に起こるいろいろな心配事や困りごとなどのご相談に応じております。

 例えば、霞城セントラルビル(山形市)にある山形県すまい情報センターでは、建築士などの専門家が常駐して、住まいづくりや住まいにかかわる様々な困りごとに関する相談に対応しています。

 県内の各総合支庁などでも、建築課の職員が建築相談を行っており、住まいづくりや困りごとに関する相談を受けています。また、建築物の耐震改修や耐震診断の相談や建築基準法の規制などに関するご説明なども行っています。

 このほか、山形県消費生活センター(山形県庁舎内)・庄内消費者センター(庄内総合支庁内)でも契約トラブルの苦情・相談をお受けしています。

紛争の解決機関

 住まいにかかわる困りごとのご相談のうち、当事者間の話し合いでは解決が難しいトラブルについては、解決機関を紹介することができます。

 例えば、住宅の新築後に雨漏りがするのに建設会社が補修してくれないなど工事の請負契約に関する問題では、建設工事紛争審査会を利用することができます。建設工事紛争審査会は、裁判以外のより簡便かつ迅速な解決手段を提供するために設置されており、法律や建築の専門家が中立的な立場でトラブル解決を図ります。

イメージ図(PDF)をごらんください。

住まいに係る各種相談と紛争解決機関

問合せ先

窓口・機関住所電話番号
山形県すまい情報センター
休館日:月曜日、年末年始(12/29~1/3)
開館時間:10:00~18:00
山形市城南町1-1-1
霞城セントラル22F
023-647-0780
総合支庁村山総合支庁建設部建築課山形市鉄砲町2-19-68023-621-8235
最上総合支庁建設部建築課新庄市金沢字大道上20340233-29-1419
置賜総合支庁建設部建築課米沢市金池7-1-500238-26-6090
庄内総合支庁建設部建築課三川町大字横山字袖東19-10235-66-5642
山形県消費生活センター山形市松波2-8-1023-630-2059
庄内消費者センター三川町大字横山字袖東19-10235-66-2111
山形県建設工事紛争審査会事務局
(山形県土木部建設企画課)
山形市松波2-8-1023-630-2572

 

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